由于疫情原因，中國海外的領事館根據當地相關防疫規定而暫停了現場業務辦理，外交部曾發布消息稱將于5月推出中國領事的APP來幫助大家線上辦理。果然，中國領事APP 和 中國領事微信小程序最近都同步上線了。

據悉，這個APP將逐漸取代現在的海外護照換發的線上預約系統，既方便又縮短等待時間。

今后，可以在線申辦護照，丟失護照的小伙伴后也可以在線辦理回國用旅行證、定居境外的退休人員能在線認證領取養老金資格、并可提供實用資訊查詢、在線翻譯、撥打12308熱線等服務。

這么多服務對于美國華人來說真是提供了很多便捷!

APP除提供領事保護等相關信息外，將為您提供護照/旅行證及養老金資格審核表在線申請服務，并將實現在線填表、在線上傳申請材料、在線視頻見面（如需）及在線支付等功能。

根據大使館發布的“中國領事APP使用指南”，小編下載了APP，現在附上下載及使用教程。

下載和使用方式非常簡單

1.在蘋果應用商店、騰訊應用寶商店、華為應用商店、小米應用商店中搜索“中國領事”下載；也可以直接在微信里搜索“中國領事”，打開微信小程序。

2.注冊賬號目前支持國內手機號或郵箱注冊，未來升級版本將支持國外手機號注冊。
3.完成實名認證后即可辦理相關業務，實名認證可通過填寫國內身份證或中國普通因私護照號進行。如無上述證件，也可使用他人已認證的賬戶辦理。

4.提交申請后，請關注APP“我的”欄目中“我的訂單”和“消息中心”，了解最新辦證進度和反饋。

業務辦理

A、申辦護照、旅行證

1、信息填報：登錄APP后，選擇“應急旅行證”（適用于短期來比丟失護照人員或有緊急情況來不及申辦護照人員）或“護照旅行證”（適用于申請護照或旅行證頒發、換發或補發人員）業務模塊，根據提示要求逐步、完整、準確地填寫個人基本信息，在線簽字確認《國籍狀況聲明書》，按要求格式上傳證件照片、現持護照資料頁等材料。

2、選擇遞交材料和取件方式：

遞交材料：如無特殊情況，所有辦證材料均可通過APP線上提交，無需到使館遞交紙質材料。護照或旅行證換發業務申請人如選擇郵寄取件，在APP上收到“待制證”信息后須將打印或手寫的申請人姓名及訂單號、舊護照或旅行證郵寄至使館。舊照注銷后將同新證件、發票一同寄回。

領取證件：有到使館取證、郵寄取證兩種方式供選擇。如選擇到館取證，使館將電話通知申請人具體取證時間。如選擇郵寄取證，證件將通過比利時郵政快遞，通常會寄出后48小時內送達（遇非工作日順延）。申請人在接收證件時向快遞員繳納郵資，并簽名確認。

3、身份驗證：為確保相關證件申請系本人操作，APP將對申請人進行人臉識別。如人臉識別不通過，請致電聯系使館工作人員處理。

4、支付繳費：APP支持微信線上繳費，申請人亦可選擇到使館現場繳費。如證件不符合受理條件或需退還差額，費用退還將通過原支付渠道進行。應急旅行證申請一經提交無法撤回，線上已繳納費用不予退還。

5、提交訂單：完成上述步驟并成功提交訂單后，相關申請將提交使館審核。申請人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進度，使館工作人員將及時反饋審核進展，視情在APP中留言要求補充上傳材料或修改信息。

6、視頻面審：對于申請護照或旅行證、申請人為未成年人、人臉識別未通過等情形，使館可能要求與申請人通過APP進行視頻面談。申請人應注意關注訂單狀態，及時選擇預約時間，使館工作人員會按照預約時間主動發起視頻面談。視頻面談過程中，請配合使館工作人員進行截圖操作，并回答相關提問。

B、領取養老金資格認證

正常情況下，申請人無需再向使館申請紙質版《在境外居住人員領取養老金資格審核表》。登錄APP后，選擇“養老金資格”業務模塊，完整、準確地填寫個人基本信息并進行身份驗證，信息提交后將自動被推送至相關地方人社部門審核。申請人可在線查詢審核結果。如線上提交失敗或查詢不到審核結果，可聯系使館現場辦理紙質《在境外居住人員領取養老金資格審核表》。

C、領事認證查驗

申請人通過“領事認證查驗”業務模塊輸入領事認證號、貼紙號和簽署機關等信息，可查驗國內和中國駐外使領館簽發的領事認證真偽。

D、領事資訊服務

APP可提供重要領事新聞、海外出行安全提醒、目的地實用信息查詢、在線翻譯等多項服務。

E、領事保護服務

海外中國公民如遇緊急情況，可通過APP首頁“12308”模塊直接撥打12308熱線，一鍵直達外交部全球領事保護與協助服務。除了辦理證件，這款app里還有很多便民的服務。例如：翻譯，認證查偽。

“中國領事”這個app將逐步取代現有的海外護照申請系統，相信可以大大縮短大家的預約等待時間，提供更多便利。小捷今天就給大家介紹到這里，如果需要進一步了解其他留學和移民的相關訊息，可以和成都移民中介-圣捷出國的顧問進行咨詢。