法國國際商學院歐洲工商管理學院（INSEAD）的管理學教授艾琳?邁耶說：“全世界美國人的商業準是以‘任務’為導向的。管理者們專注于工作。他們的想法很單純，就是希望完成工作而已?！?/span>

但在其他許多國家，包括中國、日本、韓國和印度，以及墨西哥、巴西和尼日利亞等國家，這種方式卻并不適合，相反，這被認為是一種徹徹底底的冒犯行為。邁耶說：“在那些國家，‘生意’與‘個人’之間沒有明確的界限。所以，能在那些國家成功的管理者，都會更深入地了解自己的同事，”

例如，經常在一起用餐，但在飯桌上并不討論業務問題。許多美國人會認為這是在浪費時間，但邁耶表示：“其他國家的同事首先需要了解和信任你，然后才能與你一起共事?！?o:p>

中國與美國職場的差異主要有以下三方面：

1在中國，老板的角色與在美國并不相同

中國老板更像是一個家庭中的父親或母親的角色。需要了解每一個人，并且要擺脫美國管理者的習慣做法，要更多參與到他們的個人生活當中，包括解決他們的個人問題。要突破亞洲員工最初的羞澀和自我保護，需要有耐心。

但這值得投入時間，因為你的投入會給你帶來忠誠和信任，讓人們在工作中更愿意遵從你的指示。而且同樣重要的是，鼓勵人們對你坦誠相待（例如，關于你所提到的“嚴重的生產故障”）。

2學會辨認無言的拒絕

“在更注重等級的文化中長大的人從小接受的教育是，對權威說‘不’是無禮的行為。你的前任似乎吃了一番苦頭之后才終于明白了這一點，而這也是為什么他或她的理念或指示得不到執行的原因?！?o:p>

例如，在美國的會議中，老板通常會首先表達自己的觀點，然后要求其他人提出意見。在中國或其他更注重等級的社會，如果你這么做，所有人只會感覺應該同意你的觀點，即便他們很清楚你錯得離譜。這種口是心非的情況也會出現在其他可能造成災難的溝通方式中。如果你問一名中國員工：“你能在兩周內把這項工作完成嗎？”他或她會這樣說：“是的，我們會盡量?！倍@通常只是出于禮貌。如果對方有任何猶豫或嘆氣，那么他們真實的意思可能是：“根本不可能?！比绻案杏X存在任何否定的意味”，這表明“你需要深入挖掘真實情況”。 

而如果已經與對方建立了親密關系，這項工作便會容易得多。

3在中國，集體的意見高于個人觀點

中美文化的第三個主要差異在于，在中國，集體的意見高于個人觀點。如果當場詢問，你不可能得到誠實的回答。員工不愿意表達自己的意見。他們需要先在私下里彼此協商。

所以，按照在美國的方式召開團隊會議，比如逐個要求員工或希望他們表達自己的想法，在中國可能行不通。

對此，邁耶建議：“建議團隊在你不在場的情況下，進行一次簡短的討論——例如在15分鐘的休息時間，你可以離開會議室，之后要求他們向你報告他們對當前情況的看法?！?/span>

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